quarta-feira, 18 de novembro de 2009

Visita a Celestron



A Celestron é uma empresa que completou 50 anos de tradição do mercado de ótica especialmente de astronomia. Durante minha viagem aos EUA tive o prazer de conhecer um dos fundadores o Sr. Alan Hale. Meu primeiro contato com ele foi a 5 anos quando pedi para falar com o departamento de vendas internacionais e me transferiram para nada menos que o CEO na época. Para falar a verdade nem sabia que ele era o CEO até trocar os primeiros emails.

Desde o inicio a Celestron vem prestando um excelente suporte as vendas no Brasil e qualquer problema com os produtos e clientes são resolvidos de forma rápida na medida do possível.

O mais incrível que fiquei sabendo durante minha visita é que a Celestron esta no mesmo endereço em Torrance, California, a mais de 50 anos. Nesse endereço eram fabricados a maioria dos produtos até o inicio de transferência da produção para a China.

Atualmente nos EUA são fabricados os tubos óticos de 8 a 14 polegadas Schmidt-Cassegrain. Também são montados os modelos CPC e os mais novos CGEM e CGE Pro. As partes são fabricadas na China e montadas e testadas na California.

Por isso a qualidade Celestron não decaiu apesar do inicio da produção na China. Muito pelo contrário a qualidade se manteve e a empresa foi capaz de enfrentar a crise no setor iniciado a 5 anos e agravado recentemente.

Durante minha visita tive o prazer de conhecer também todas as instalações da Celestron inclusive ver que todas as unidades do SkyScout são testadas e calibradas nos EUA individualmente. Algumas áreas da empresa não foram permitidas de visitar por motivos óbvios pois eram os setores de desenvolvimento de novos produtos. Também não pude tirar fotos das instalações internas mas somente da entrada e do setor de atendimento ao cliente.

Seguem algumas fotos da visita.



Outro Chirs responsável pela área de distribuidores internacionais.



Uma raridade o Celestron Schmidt-Cassegrain No. 1 fabricado a mais de 50 anos. Foi recentemente trocado com o cliente por um modelo CGE Pro 1400. Sortudo do cliente no.1.


Para quem já assistiu os videos da Celestron no Youtube deve lembrar dessa figura o Kevin. Exemplo do vídeo abaixo:





Discutimos diversas oportunidades para o mercado Brasileiro e em breve teremos novidades. Enquanto isso o invesmento nos estoque de produtos da Celestron será maior do que nunca e vamos tentar oferecer todos os modelos para pronta entrega.

Os modelos AstroMaster são os campeões de vendas ao lado so Nexstar SE e SLT.

Enfim a qualidade Celestron esta mais do nunca comprovada por produtos modernos e avançados.